Comune di Forni di Sotto

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URP - Ufficio Relazioni con il Pubblico

Responsabile del Servizio: Dott. Gabriele Rech 

Addetti: Dott.ssa Barbara Spezia - Rag. Valentina Pavoni

Indirizzo: via Tredolo n.1
Telefono
: 0433 87025
Fax: 0433 87051

A chi è rivolto il servizio
a tutti i Cittadini, Imprese, Amministrazioni Pubbliche 

Descrizione attività dell'URP:

  • Informare sulle attività del Comune (deliberazioni, ordinanze, ecc.) rende più facile il rapporto con l’Amministrazione e con i suoi servizi evitando perdite di tempo;
  • attuare i principi della trasparenza delle vita amministrativa;
  • garantire il diritto di accesso agli atti e documenti;
  • rilevare quotidianamente i bisogni e il grado di soddisfazione dell’utenza per i servizi prestati e proporre correttivi per raggiungere prestazioni più efficienti e migliorare la struttura pubblica;
  • fare proposte per ammodernare le strutture burocratiche, per snellire l’iter delle pratiche e per semplificare il linguaggio con cui l’Amministrazione si propone al cittadino; 

L’Ufficio, altresì offre:

  • il supporto necessario per garantire il diritto alla partecipazione di cui alla Legge 241/90;
  • l’informazione all’utenza sugli atti amministrativi, sui responsabili dei procedimenti, sullo svolgimento e sui tempi di conclusione di esso;
  • la promozione dell’informazione sui servizi di pubblica utilità; 

L’ufficio accoglie pure i reclami dei cittadini ed i loro suggerimenti, proponendo, in collaborazione con gli Uffici interessati, adeguamenti organizzativi e semplificazioni e miglioramento dei procedimenti.

Orari di apertura al Pubblico:

Lunedì mattina chiuso 17.00 - 19.00
Martedì 11.00 - 13.00 pomeriggio chiuso
Mercoledì mattina chiuso 17.00 - 19.00
Giovedì 11.00 - 13.00 pomeriggio chiuso
Venerdì 11.00 - 13.00 pomeriggio chiuso

L'Ufficio  riceve al pubblico, per motivate esigenze e previo accordo con l'addetto,
anche  su appuntamento,   telefonando  al numero 0433/87025 interno 1.